Knappschaftskrankenhaus Dortmund

Patienteninformationen von A-Z

Anschrift
Knappschaftskrankenhaus Dortmund
Wieckesweg 27, 44309 Dortmund
Auskünfte
Telefonzentrale 0231 / 922-0

Bankverbindung
Commerzbank AG Dortmund
Konto 2201010
BLZ 440 400 37
Behindertenparkplatz
Am Krankenhaus stehen Behindertenparkplätze, die besonders gekennzeichnet sind, zur Verfügung.

Cafeteria (Caré)
Im Erdgeschoß befindet sich die Besucher-Cafeteria, mit Blick und Durchgang zum Krankenhausgarten. Ein Kiosk ist der Cafeteria angegliedert. Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 8.00 Uhr bis 19.00 Uhr sowie Samstag und Sonntag 10.00 Uhr bis 18.00 Uhr.

Eigenblutspende
Bei geplanten Operationen besteht die Möglichkeit der Eigenblutspende.

Fernsehen
In allen Krankenzimmern sind Fernseher vorhanden, die kostenfrei genutzt werden können. Durch Kabelanschluß besteht eine vielfältige Programmauswahl.
Friseur
Im Erdgeschoß befindet sich ein Friseursalon, der nach Terminvereinbarung (Telefon 1995) oder zu den angegebenen Geschäftszeiten aufgesucht werden kann.
Funktelefone
Die Nutzung von Funktelefonen innerhalb des Krankenhauses ist - zum Schutz unserer Patienten - untersagt, da diese Telefone die Funktion hochwertiger medizinisch-technischer Geräte stören können.

Gottesdienste
Jeden Samstag um 16.00 Uhr wird im Raum der Stille im Erdgeschoß - abwechselnd katholisch, evangelisch oder in gemeinsamer Gestaltung - ein Gottesdienst gefeiert.

Hostessendienst
Unsere Hostessen weisen Patienten und Besuchern die Wege zu den Stationen und zu den Behandlungsstätten oder begleiten sie im Bedarfsfall dorthin. Der Hostessendienst ist in der Eingangshalle anzutreffen.

Kostenabrechnung
Fragen zur Kostenabrechnung beantwortet die Krankenhausverwaltung.
Telefon 0231/922-1935/1936

Parkplatz
Ein eigener Besucherparkplatz steht zur Verfügung.

Patientenfürsprecher
Die ehrenamtliche Aufgabe des Patientenfürsprechers nimmt Herr Jörg Degelmann wahr. Er vertritt die Interessen der Patienten gegenüber dem Krankenhaus.
Patientenschulungen
Angeboten werden: Diabetiker-Schulung Ernährungsberatung Rückbildungsgymnastik Babyschwimmen und Massage Hebammensprechstunde/Kreissaalführung:
Jeden Mittwoch 14.00 - 16.00 Uhr

Post
Ein Briefkasten befindet sich im Eingangsbereich des Krankenhauses. Er wird einmal täglich geleert.

Podologie (Medizinische Fußpflege)
Hr. Herzig
Montag, Dienstag, Donnerstag 8.00 - 17.00 Uhr (und nach Vereinbarung)
Mittwoch, Freitag 8.00 - 13.00 Uhr (nachmittags Hausbesuche)

Telefon 0231/922-1198

Ruhezeiten
Täglich von 12.30 bis 14.00 Uhr und von 21.30 bis 6.00 Uhr Wir bitten im Interesse aller Patienten um Beachtung dieser Ruhezeiten.

Rundfunk
Der Empfang von vielfältigen Rundfunkprogrammen ist über die hausinterne Kommunikationsanlage gebührenfrei für jeden Patienten möglich.

Seelsorge
Die Seelsorger Schwester Marita Benggok SSpS (katholisch) sowie Pfarrer M. Mißfeldt und Pfarrerin A. Hippchen(evangelisch) stehen zum Gespräch zur Verfügung.
Weitere Informationen zur evangelischen Krankenhausseelsorge im Hause erhalten Sie hier.

Sozialdienst
Der Sozialdienst unseres Hauses berät die Patienten während des Krankenhausaufenthaltes und im Zusammenhang mit deren Entlassung. Er hilft durch: Persönliche Beratung in Fragen des täglichen Lebens Hilfen im Umgang mit Behörden Vermittlung von Kontakten zu Beratungsstellen Beratung und Vermittlung zu Rehabilitationsmaßnahmen Vermittlung eines Alten- oder Pflegeheimplatzes Die Büros des Sozialdienstes befindet sich in der 5. Etage.

Telefon
Jeder Patient hat an seinem Bett einen eigenen Telefonapparat zur Verfügung und kann direkt anrufen oder angerufen werden. Zur Freischaltung des Telefons ist eine Chipkarte nötig, welche in der Eingangshalle erworben werden kann.

Wahlleistungen
Neben den durch die DRG abgegoltenen Regelleistungen können Patienten darüber hinaus Wahlleistungen in Anspruch nehmen, und zwar: - die Unterbringung in einem Ein- oder Zweibettzimmer - die persönliche ärztliche Behandlung durch unsere Chefärzte (oder ggf. deren Vertreter). Eine weitere Beratung ist im Aufnahmebüro möglich.